База клиентов содержит детальную информацию по каждому человеку, когда-либо пользовавшегося услугами организации, если о нем сохранена хотя бы базовая информация (фамилия и имя). В клиентской базе хранятся:

• учетные данные,
• все когда-либо совершенные покупки,
• все посещения (при использовании СКУД),
• движения по депозитному счету,
• информация о льготах и привилегиях (например, персональная скидка),
• доступные услуги,
• контактные данные, которые могут быть использованы в модуле SMS и Email рассылки.
• комментарии персонала о данном клиенте,
• фото с веб-камеры, установленной на рабочем месте кассира или администратора,