Система “Платная стоянка” автоматизирует работу платной стоянки в соответствии с требованиями нормативных и правовых актов. В инструкции ниже синим цветом выделены ссылки на автоматизируемые Системой функции ежедневной работы автостоянки.
“УТВЕРЖДАЮ”
___________________________________
(организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия)
___________________________________
(Ф.И.О., должность руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию)
“___” _____________________ 20__ года
М.П.
Должностная инструкция контролера автостоянки
________________________________________________________
(полное наименование организации, предприятия с указанием организационно-правовой формы)
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ, а также иными нормативными актами, регулирующими трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Контролер автостоянки относится к категории технических исполнителей.
1.2.Контролер автостоянки назначается на должность и освобождается от нее приказом (должность руководителя предприятия, организации) по представлению (руководителя структурного подразделения, иного должностного лица)
1.3. На должность контролера автостоянки назначается лицо, имеющее среднее образование без предъявления требований к стажу работы.
1.4. Контролер автостоянки руководствуется в своей трудовой деятельности: – Правилами оказания услуг автостоянок (утвержденными постановлением Правительства РФ от 17 ноября 2001 г. N 795), иными нормативно-правовыми актами, а также инструкциями и методическими рекомендациями, регламентирующими деятельность по оказанию услуг автостоянок;
– уставом предприятия;
– правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами и распоряжениями непосредственного руководителя;
– настоящей должностной инструкцией.
1.5. Контролер автостоянки должен знать:
– Правила оказания услуг автостоянок (утвержденные постановлением Правительства РФ от 17 ноября 2001 г. N 795), другие нормативные правовые акты, положения, инструкции, руководящие материалы и документы, регламентирующие правила оказания услуг автостоянок, а также ведения кассовых операций по приему наличных денег, правила пользования автостоянками;
– перечень оказываемых на автостоянке основных и дополнительных услуг;
– организацию работы автостоянки;
– порядок проведения наличных кассовых расчетов;
– правила приема, учета и хранения денежных средств;
– лимиты остатков кассовой наличности, установленные для предприятия, и правила обеспечения их сохранности;
– цены на основные и дополнительные услуги;
– перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами;
– правила эксплуатации автомобилей;
– правила дорожного движения;
– порядок приема и выдачи автомототранспортных средств;
– порядок оформления необходимых документов: договоров, актов, квитанций и других документов, удостоверяющих прием и выдачу автомототранспортного средства исполнителем и оплату услуг потребителем;
– правила и порядок выдачи пропусков и других пропускных документов на автостоянку;
– правила пользования контрольно-кассовой техникой; – порядок получения, учета и хранения бланков документов;
– порядок учета и составления установленной отчетности;
– основы организации труда;
– основы законодательства о труде;
– правила внутреннего трудового распорядка;
– правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты.
1.6. Контролер автостоянки подчиняется непосредственно (указать должность руководителя структурного подразделения)
1.7. Контролер автостоянки является материально ответственным лицом, поскольку выполняет работы по расчетам при продаже (реализации) услуг автостоянки, а также работы по приему на хранение автомототранспортных средств.
1.8. На время отсутствия контролера автостоянки (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение.
2. Функции
2.1. На контролера автостоянки возлагается осуществление с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативного регулирования хода деятельности автотранспортного предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, планами и сменно-суточными заданиями.
3.1. Для выполнения возложенных на него функций контролер автостоянки выполняет следующие должностные обязанности:
– осуществляет дежурство на въезде на автостоянку;
– осуществляет пропуск пользователей услугами автостоянки, автомототранспорта, а также сотрудников организации на территорию автостоянки и обратно по предъявлению ими соответствующих документов;
– производит прием на хранение и выдачу с хранения автомототранспортных средств;
– при приеме на хранение автомототранспортного средства контролер автостоянки обязан потребовать от пользователя услугами автостоянки предъявления следующих документов: технического паспорта транспортного средства; доверенности (при пользовании транспортным средством на основании доверенности); паспорта или другого документа, удостоверяющего личность владельца;
– при приеме автомототранспортного средства на длительное хранение контролер автостоянки оформляет следующие документы: договор оказания услуг автостоянки; журнал (карточку) учета; производит расчет с владельцем транспортного средства за время хранения, выдает квитанцию по форме, утвержденной письмом Минфина РФ от 24 февраля 1994 г. N 16-38, а также отпечатанный контрольно-кассовой техникой кассовый чек;
– в случае если оказание услуги предусматривает возможность многократных въездов на автостоянку и выездов с нее, при заключении договора контролер автостоянки оформляет постоянный пропуск (талон, жетон автостоянки), в котором указываются марка, модель и государственный регистрационный знак автомототранспортного средства, номер места на автостоянке, срок действия пропуска;
– при кратковременной разовой постановке автомототранспортного средства на автостоянку (на срок не более одних суток) контролер автостоянки заполняет данные учета в журнал (карточку) учета, производит расчет с владельцем автомототранспортного средства за время хранения и выдает квитанцию по форме, утвержденной письмом Минфина РФ от 24 февраля 1994 г. N 16-38 (копия квитанции остается на автостоянке), а также отпечатанный контрольно-кассовой техникой кассовый чек. Указанная квитанция является пропуском на автостоянку;
– на въезде (при приеме на хранение) контролер автостоянки производит внешний осмотр автомототранспортного средства. В случае выявления при осмотре некомплектности, внешних дефектов или повреждений (в том числе аварийных) автомототранспортного средства, а также по требованию владельца автомототранспортного средства контролер автостоянки оформляет акт, содержащий сведения о товарном виде и комплектности автомототранспортного средства, а также иные необходимые сведения, который подписывается потребителем и (указать должность сотрудника автостоянки, уполномоченного на подписание данного документа) Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается на автостоянке;
– при выдаче автомототранспортного средства с автостоянки контролер автостоянки обязан потребовать от владельца квитанцию, технический паспорт автомобиля и документ, удостоверяющий личность владельца, а также потребовать сдать пропуск (талон, жетон автостоянки);
– в случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности автомототранспортного средства, произошедших в процессе хранения его на автостоянке, контролер автостоянки обязан по требованию потребителя составить соответствующий акт, который подписывается потребителем и (указать должность сотрудника автостоянки, уполномоченного на подписание данного документа) . Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается на автостоянке;
– совместно с (указать наименование должности ответственного лица) или сменяемым сторожем контролер автостоянки проверяет целостность ограждения автостоянки, замков и других запорных устройств, а также наличие пломб, исправность устройств пожарной и охранной сигнализации, освещения, наличие противопожарного инвентаря;
– своевременно сообщает Работодателю либо непосредственному руководителю обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности автомототранспортных средств, находящихся на автостоянке;
– в случае обнаружения повреждений автомототранспортных средств, находящихся на автостоянке, а также следов проникновения на автостоянку третьих лиц: взломанных ворот, стен, замков на автостоянке немедленно сообщает (указать должность лица, которому непосредственно подчиняется контролер автостоянки) и дежурному по отделению милиции и принимает меры для обеспечения сохранности автомототранспортных средств, находящихся на автостоянке, а также следов проникновения до прибытия сотрудников милиции;
– осуществляет прием и сдачу дежурства с соответствующей записью в журнале дежурства;
– выписывает, оформляет и выдает в соответствии с установленным порядком пропуска и другие пропускные документы (талоны, жетоны), предоставляющие право прохода (выхода) или въезда (выезда) на территорию автостоянки;
– регистрирует в журналах либо в других первичных документах пропускные документы на автостоянку и ведет учет полученных незаполненных бланков, выданных и возвращенных пропусков (талонов, жетонов);
– ведет учет и обеспечивает сохранность документов, оформляемых на автостоянке: договоров на оказание услуг, журналов (карточек) учета автомототранспортных средств, актов о состоянии и комплектности автомототранспортных средств, квитанций, незаполненных бланков, возвращенных пропусков (талонов, жетонов), (указать иные документы, оформляемые на автостоянке для учета хранения автомототранспортных средств на стоянке) ;
– предоставляет потребителям, пользующимся услугами автостоянки, информацию и сведения о подтверждении соответствия оказываемых услуг обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, если на данный вид услуг законами, стандартами или иными нормативными документами установлены такие требования.
4. Права
4.1. Контролер автостоянки имеет право:
– на все предусмотренные законодательством социальные гарантии;
– требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;
– требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого исправного оборудования, инвентаря, информации и бланков документов;
– знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;
– вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы; – запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы и информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей;
– повышать свою профессиональную квалификацию.
5. Ответственность
5.1. Контролер автостоянки несет ответственность:
– за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,
– в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
– за причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;
– за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия) (подпись) “_____” _____________ 20__г.
Согласовано: (инициалы, фамилия) (подпись) “_____” ________________ 20__г.
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия) (подпись) “_____” _____________ 20__г.